Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych (e-booków) przez Studio Dialoghi Magdalena Malinowska.

2. Sprzedawcą jest: Studio Dialoghi Magdalena Malinowska (jednoosobowa działalność gospodarcza), ul. Słowackiego 35, Dąbrowa, 62-070, NIP: 7831716578, REGON: 302820175, email: info@studiodialoghi.com

3. Zakupu mogą dokonywać osoby pełnoletnie posiadające pełną zdolność do czynności prawnych.

§ 2. Zamówienia i płatności

1. Ceny produktów podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Zamówienia składa się przez stronę internetową, wybierając produkty i przechodząc do płatności.

3. Płatności obsługuje Przelewy24 (PayPro S.A.).

4. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje email z linkiem do pobrania e-booków.

§ 3. Produkty cyfrowe

1. E-booki dostarczane są w formacie PDF.

2. Do otwarcia plików wymagany jest program obsługujący format PDF (np. Adobe Reader).

3. Klient otrzymuje licencję niewyłączną do korzystania z e-booków wyłącznie na własny użytek.

4. Zabronione jest udostępnianie, kopiowanie i rozpowszechnianie zakupionych materiałów.

§ 4. Odstąpienie od umowy

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku treści cyfrowych dostarczanych nie na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

2. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe otrzymanie treści cyfrowych i potwierdza, że został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia od umowy.

§ 5. Reklamacje

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowych z umową zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.

2. Reklamacje należy zgłaszać na adres: info@studiodialoghi.com, podając numer zamówienia i opis problemu.

3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 6. Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych jest Studio Dialoghi Magdalena Malinowska.

2. Dane przetwarzane są w celu realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Szczegóły w Polityce Prywatności dostępnej na stronie.

§ 7. Rozstrzyganie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów:

• Platforma ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr
• Rzecznik konsumentów
• Inspekcja Handlowa

2. Konsument może także złożyć skargę do Prezesa UOKiK.

3. Sądem właściwym dla sporów jest sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.